进行网上在线支付时，应该选择哪个支付平台？

目前有以下支付平台可供选择：
1.工商银行网上银行支付平台，支持工商银行银行卡网银在线支付
2.建设银行网上银行支付平台，支持建设银行银行卡网银在线支付
3.支付宝平台

进行网上在线支付前，银行卡需要办理开通手续吗？

如您是第一次进行网上在线支付，建议事先拨打银行卡所属发卡银行的热线电话，详细咨询可在其网上进行在线支付的银行卡种类及相关开通手续。全国各主要银行的热线电话如下：
中国工商银行：95588
中国建设银行：95533

银行卡网上在线支付有无金额限制？

目前各银行对于网上在线支付都有一定金额的限额，由于各银行的限额标准不一致，并且会随政策进行调整，所以在此不做具体说明，建议您在银行办理网上在线支付申请时，问明限额标准，或拨打您的银行卡发卡银行热线电话咨询。

如何知道网上在线支付是否成功？

一般情况下，每笔网上在线支付处理成功后，发卡银行会有“支付成功”的相关字样进行提示。
进行网上在线支付后，由于某种原因未能看到“支付成功”字样，此时如何知道网上在线支付是否成功？
进行网上在线支付后，可能在已经支付成功的情况下，由于客户支付时网络连接有问题，未能看到“支付成功”的提示。这种情况下，您有以下两种方式可以查询：
1.登录发卡银行网站，查询自己帐户中心的交易明细，确定是否被成功扣款。（如果支付金额超过1000，有可能在第二个工作日才能看到交易记录）
2.联系您所选择的支付平台的客服电话进行查询。

完成网上在线支付后，由于某种原因客户要求退款的，退款的流程是怎样的？

工商银行网上银行支付平台
直接退回您当时支付的银行卡帐户
支付宝中介支付
在支付宝网站点击“申请退款”
1.银行转账退款（只支持退到借记卡，不支持退信用卡）